46/2010 FORU AGINDUA, urtarrilaren 25ekoa, Lehendakaritza, Justizia eta Barneko kontseilariak emana, Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioak eta haren erakunde autonomoek herritarrekiko harremanetan jarraitu beharreko Administrazioaren jardunbide egokiaren kodea onesten duena.
| Sección | I. Nafarroako Foru Komunitatea |
Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioaren arduretako bat da herritarrenganako zerbitzu publikoetan prestazio-maila handia lortzea. Haren administrazio jarduketa honakoek gidatzen dute: Botere Legegileak onetsitako legezko arauen eta emandako erregelamenduzko xedapenen aurreikuspen zehatz eta unean unekoek, eta administrazioaren antolamendu juridikoa eratzen duten eta gaur egungo Zuzenbide Publikoaren printzipio orokorrak taxutzen dituzten printzipio eta erregelek.
Aurreikuspen hori betetzeko, Lehendakaritza, Justizia eta Barneko kontseilariaren uztailaren 15eko 46/2004 Foru Aginduaren bitartez Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioak eta haren erakunde autonomoek herritarrekiko harremanetan jarraitu beharreko Administrazioaren jardunbide egokiaren kodea onetsi zen. Dokumentu horretan zenbait printzipio eta arau orokor jaso ziren herritarren, administrazio publikoaren eta zerbitzu publikoak ematen dituzten langileen arteko harremanak orientatzeko.
Kodea Europar Batasuneko erakundeek egindako antzeko ekimenen babespean sortu zen. Hain zuzen ere, erakunde horiek "administrazioaren jardunbide egokiaren kodeak" izenekoak sustatu eta onetsi zituzten modu orokorrean, eta horietan jaso zituzten erakunde horiek herritarrekin zituzten harremanak taxutzen zituzten printzipio orokorretako asko. Halaber, Herri Administrazioen Araubide Juridikoari eta Administrazio Prozedura Erkideari buruzko azaroaren 26ko 30/1992 Legean eta Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioari buruzko abenduaren 3ko 15/2004 Foru Legean hartu ziren kontuan.
Testuinguru horretan, komenigarritzat jo zen testu publiko batean jasotzea administrazio moderno, demokratiko eta adeitsuaren eta herritarren arteko harreman egokitzat jotzen dena bideratu behar duten oinarrizko printzipioak eta erregela orokorrak, alde batetik Administrazioa herritarrengana gehiago hurbiltzeko, eta bestetik, bere jardueran kalitatea hobetzea bermatzeko.
2004an Administrazioaren jardunbide egokiaren kodea onetsi eta argitaratu zenetik, Administrazioaren eta herritarren arteko harremanean eragina duten zenabit araudi garatu dira.
Horregatik guztiagatik, komenigarritzat jo da hori beste Kode batean biltzea. Kode horren xedea, aurrekoarena bezala, administrazioa herritarrengana gehiago hurbiltzea eta bere jardueraren kalitatea hobetzea da, bai eta administrazioko langileei herritarrekiko harremanean kontuan hartu beharreko jarraibideen gaineko informazioa zehaztasunez ematea ere. Era berean, herritarrei Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioarekiko ohiko harremanean espero behar duten jokabideari buruzko informazioa eman nahi zaie.
Horrenbestez, Nafarroako Gobernuari eta Lehendakariari buruzko abenduaren 3ko 14/2004 Foru Legearen 41. artikuluak ematen dizkidan ahalmenak erabiliz,
AGINDU DUT:
-
Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioak eta haren erakunde autonomoek herritarrekiko harremanetan jarraitu beharreko Administrazioaren jardunbide egokiaren kodea onestea. Kode hori eranskinean dago.
-
Indarrik gabe uztea uztailaren 15eko 46/2004 Foru Agindua, Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioak eta haren erakunde autonomoek herritarrekiko harremanetan jarraitu beharreko Administrazioaren jardunbide egokiaren kodea onesten duena.
-
Foru agindu hau igortzea Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioaren departamentuetako idazkaritza nagusi teknikoei, zuzendaritza nagusiei eta kabineteei, bai eta erakunde autonomoetako zuzendaritza eta kudeatzailetzei, jakin dezaten eta gehiago zabal dezaten.
-
Foru agindu hau Nafarroako Aldizkari Ofizialean argitaratzea, orok jakin dezan.
Iruñean, 2010eko urtarrilaren 25ean.-Lehendakaritza, Justizia eta Barneko kontseilaria, Javier Caballero Martínez.
ADMINISTRAZIOAREN JARDUNBIDE EGOKIAREN KODEA
-
KAPITULUA
Orientabide orokorrak
-
Printzipio orokorra.
Herritarrekiko harremanetan, hala Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioak eta haren erakunde autonomoek, nola harenlangileek beren jarduera ahal den neurrian egokituko dute Administrazioaren jardunbide egokiaren kode honetan (aurrerantzean "Kodea") ezarritako printzipio eta arau orokorretara.
-
Erreferentziako administrazio esparrua.
Kodea erreferentziarako dokumentua izanen da Nafarroako Gobernuko departamentu guztientzat eta horiei atxikitako erakunde autonomoentzat, baita harenlangileentzat ere, herritarrekiko harreman juridiko-administratiboetan.
-
Orientazio-izaera.
Kodeak orientazio-izaera dauka, indarreko araudia betetzearen ondoriozko jarraibideetan izan ezik. Administrazio publikoaren aurrean ezin da alegatu haren aurreikuspenak nahitaez betetzekoak direla.
-
Jendeak Kodea ikusi ahal izatea.
Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioak eta haren erakunde autonomoek beharrezkoak diren neurriak hartuko dituzte Kode honek ahalik eta gehien heda dadin herritarren eta haren langileen artean. Zehazki, Kodea Nafarroako Gobernuaren web atarian beti ikusgai egon dadila bermatuko dute.
-
Jarraipena eta berrikuspena.
Politika publikoak eta zerbitzu publikoen kalitatea ebaluatzeko foru batzordeak, aldian aldian, jardunbide egokiaren kodearen jarraipena eginen du, horretarako ezartzen diren sistemen bitartez.
Kodea berrikusiko da baldin eta indarreko araudian Foru Komunitateko Administrazioaren eta haren erakunde autonomoen eta herritarren arteko harremanei eragiten dieten aldaketak gertatzen badira, edo haren jarraipenaren azterketaren ondorioz komenigarria dela ikusten bada. Nolanahi ere, Kodea onetsi eta lau urte igaro ondoren berrikusi eginen da.
-
KAPITULUA
Administrazioaren jardunbide egokiaren printzipio eta arau orokorrak
-
Foru Komunitateko Administrazioko langileen printzipio etikoak eta jokabidezkoak.
Honako hauek dira administrazioko langileen herritarrekiko harremana eta jarduna gidatuko dituzten printzipio etikoak eta jokabidezkoak:
-
-
Pertsonen duintasuna, eskubideak eta askatasunak errespetatzea.
Nafarroako Foru Komunitateko Administrazioaren eta haren...
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba